Dein Konto lässt sich löschen, sobald Folgendes erledigt ist:
- Kein laufender Vertrag: Auch ein bereits gekündigter Vertrag muss erst vollständig ausgelaufen sein.
- Keine offenen Rechnungen oder Gutschriften.
- Dein Guthaben ist bei 0 €.
- Keine offenen Tantiemen: Es stehen keine Tantiemen-Salden oder Auszahlungsanträge mehr aus.
- Keine offenen Provisionen aus dem Partnerprogramm (Kunden werben) und keine offene Auszahlung davon.
Im Dashboard unter Mein Konto → Sicherheit → Konto löschen siehst du genau, was bei dir noch offen ist.