Pokud v krátké době odešleš neobvykle mnoho releasů nebo skladeb, dočasně omezíme další odesílání na tvém účtu. Chrání to před chybami a zneužitím a zajišťuje, že každý release může být pečlivě zkontrolován.
Jak to poznáš:
Při dokončování releasu (krok 5 „Kontrola“ a v košíku) se zobrazí červené upozornění „Dosažen limit nahrávání“. Je tam také uvedeno, do kdy omezení platí. Tlačítko „Dokončit release“ je po tuto dobu zablokované.
Co nadále funguje:
- Tvé koncepty zůstávají kompletně uložené.
- Releasy můžeš dál připravovat a upravovat: nahrát cover a audio, vyplnit credits a podrobnosti, zvolit časový plán a obchody.
- Již odeslané releasy nejsou omezením dotčeny.
Chceš nahrát velký katalog, nebo máš dobrý důvod odeslat víc?
Pak omezení na tvém účtu podle možností zrušíme předčasně. Otevři v dashboardu v sekci „Podpora“ nový ticket a napiš nám:
- e-mailovou adresu, popř. zákaznické číslo svého účtu
- důvod, proč chceš nahrát více hudby (například přenos stávajícího katalogu nebo plánovaná série vydání)
- kolik releasů a skladeb přibližně chceš odeslat a do kdy
Tvou žádost zkontrolujeme a dáme ti vědět. Po zrušení omezení můžeš rovnou pokračovat v odesílání.
Dobré vědět:
- Limit platí pro každý uživatelský účet, ne pro každý profil interpreta.
- Pokud je jen jeden jednotlivý release příliš velký pro aktuální kontingent, uvidíš místo blokace upozornění, od kdy ho můžeš dokončit. Pomoci pak může i rozdělení skladeb do více releasů.
- Pokud trvale odesíláš mnoho releasů, obrať se na nás. Limit pro tvůj účet můžeme nastavit tak, aby ti vyhovoval.